Binnen de omgeving van de onderneming bevinden zich allerlei zaken die invloed kunnen hebben op de afzet en omzet van het bedrijf. Deze variabelen worden de omgevingsfactoren genoemd en kunnen direct, indirect, intern, extern en beheersbaar of niet-beheersbaar zijn. In dit artikel wordt ingegaan op hoe omgevingsfactoren invloed kunnen hebben op de onderneming.